Personuppgiftspolicy

Personuppgiftspolicy

Arvskifte-online.se ägs av Laglo AB och vi värnar om våra besökares integritet och behandlar därför personuppgifter ansvarsfullt och med respekt för din integritet. Denna personuppgiftspolicyn förklarar hur vi hanterar dina personuppgifter och beskriver också dina rättigheter i förhållande till dina personuppgifter samt hur du kan göra dem gällande.

Vilka vi är och hur du når oss

Laglo AB (”vi”, ”våra” eller ”oss”) är personuppgiftsansvarig för de behandlingar av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Vi är registrerade hos Bolagsverket med organisationsnummer 559540-9946. Du kan kontakta oss på hej@arvskifte-online.se.

Vad är personuppgifter och behandling av personuppgifter?

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person. Behandling av personuppgifter innebär alla åtgärder som utförs med personuppgifter i IT-system, inklusive insamling, registrering, lagring, bearbetning och överföring.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar endast de personuppgifter som behövs för att tillhandahålla våra tjänster och produkter, fullgöra avtal med dig som kund och uppfylla tillämpliga lagkrav. De personuppgifter vi kan behandla inkluderar namn, personnummer, e-postadress, telefonnummer, adress, betalningsinformation, uppgifter om ekonomiska och finansiella förhållanden, familje- och relationsinformation, uppgifter om arvs- och fördelningsförhållanden, uppgifter om bostads- och fastighetsinnehav, uppgifter om eventuella skulder och tillgångar samt övrig relevant information som behövs för att tillhandahålla våra tjänster och produkter.

Hur samlar vi in dina personuppgifter?

Vi samlar in dina personuppgifter huvudsakligen direkt från dig när du använder våra tjänster, köper produkter eller kontaktar oss. Vi kan också samla in information genom cookies och i vissa fall från tredje parter.

Varför samlar vi in personuppgifter och hur används de?

Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster och produkter, hantera kundrelationer, uppfylla lagkrav, samt för affärsutveckling och marknadsföring om du har gett ditt samtycke till det. Dina personuppgifter lagras endast så länge det finns en rättslig grund för behandlingen och tas bort på ett säkert sätt när de inte längre behövs. Nedan specificeras syfte, typ av personuppgifter, hur de behandlas, laglig grund och lagringstider för olika typer av personuppgifter:

Syfte

Typ av personuppgifter

Hur de behandlas

Laglig grund

Lagringstid

Tillhandahålla tjänster och produkter

Namn, personnummer, e-postadress, telefonnummer, adress, betalningsinformation, ekonomisk och finansiell information, familje- och relationsinformation, bostads- och fastighetsinformation, skulder och tillgångar

Insamling, lagring, bearbetning, och analys för att leverera tjänster och produkter

Avtal

Upp till 2 år efter avslutad kundrelation.

Hantera kundrelationer

Namn, e-postadress, telefonnummer, tidigare kommunikation

Insamling, lagring, och bearbetning för att hantera och följa upp kundrelationer

Berättigat intresse

Upp till 2 år efter senaste kontakt för att kunna följa upp och erbjuda fortsatt support.

Uppfylla lagkrav

Namn, personnummer, betalningsinformation

Insamling och lagring för att uppfylla lagstadgade skyldigheter

Laglig förpliktelse

Upp till 7 år i enlighet med bokföringslagen och annan relevant lagstiftning.

Affärsutveckling och marknadsföring

Namn, e-postadress, telefonnummer, marknadsföringspreferenser

Insamling, lagring, bearbetning, och analys för att utveckla verksamheten och marknadsföra tjänster

Samtycke

Så länge samtycke är giltigt och inte har återkallats. Om samtycket återkallas, raderas uppgifterna omedelbart.

Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster och produkter, hantera kundrelationer, uppfylla lagkrav och för affärsutveckling och marknadsföring, om du har gett ditt samtycke till det.

Vilka får tillgång till dina personuppgifter?

Vi delar endast dina personuppgifter med utomstående parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster och produkter. Det kan inkludera betalleverantörer, IT-leverantörer och webbanalysföretag.

Internationell dataöverföring

Dina personuppgifter kan överföras till länder inom och utanför EU/EES, med lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämpliga lagar och förordningar.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, rätta till, begränsa behandlingen av och begära radering av dina personuppgifter. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på hej@arvskifte-online.se. Observera att vissa rättigheter kan nekas under vissa förutsättningar enligt tillämplig lagstiftning.

Utöver dessa rättigheter har du även rätt att återkalla ditt samtycke och lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi inte hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.

Vidare har du rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter, vilket innebär att du kan motsätta dig behandlingen om det finns ett berättigat intresse för behandlingen eller om behandlingen sker för direktmarknadsföring.

Ansvarig för dataskydd

Vi är ansvariga för behandlingen av personuppgifter och ser till att reglerna följs.

Ändringar i personuppgiftspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna personuppgiftspolicyn. Den uppdaterade versionen kommer att gälla för samtliga personuppgifter som vi innehar vid det tillfället. Den senaste versionen av vår personuppgiftspolicyn finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

Uppgifter om andra personer

När du använder vår tjänst fyller du i både dina egna personuppgifter och uppgifter om andra personer, till exempel den avlidne och övriga dödsbodelägare. Vi behandlar dessa uppgifter för att kunna skapa de juridiska dokument som tjänsten bygger på.

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen. Den sker med stöd av avtal med dig som användare och vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en korrekt tjänst.

Vi utgår från att du som användare har rätt att lämna uppgifterna till oss och att du informerar övriga dödsbodelägare om att deras uppgifter används i tjänsten.

Uppgifterna sparas bara så länge som behövs för ändamålet eller så länge vi är skyldiga att bevara dem enligt lag. Därefter raderas de enligt våra rutiner.

Kontaka oss

Det ska vara enkelt att göra rätt.

Du är alltid välkommen att höra av dig. Vi svarar snabbt på mejl och finns tillgängliga i chatten inne i tjänsten om du vill ha direkt hjälp. För dig som vill prata med oss i telefon går det bra att boka en tid i kalendern. Vi hjälper gärna till – oavsett om du bara har en enkel fråga eller vill dubbelkolla att allt känns rätt.

32

Års samlad erfarenhet

+ 10

Banker konsulterade

+ 100 000

Rader kod

Gör arvskiftet själv - online